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월요일~목요일 : 09:30 - 18:30
금요일 : 09:30 - 18:00

※ 주말,공휴일 휴무

032-202-2804

주요질문

주문/결제 | 세금계산서(현금영수증) 발행은 어떻게 되나요?

- 신용카드(체크카드)로 결제하신 고객은 전자세금계산서가 발행되지 않습니다.

- 계좌이체로 결제하신 고객은 상품 주문 시, 체크해 주시면  회원정보에 기재된 이메일로 전자세금계산서가 전송됩니다.

주문/결제 | 신용카드 결제 시 무이자 할부가 가능한가요?
무이자 할부는 카드사마다 상이하며, 각 카드사의 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.
주문/결제 | 계좌이체의 입금 확인은 언제 되나요?

계좌이체 입금확인은 담당자가 수시로 확인하여 처리하고 있습니다.

단, 주문자 이름과 입금자 이름이 다르거나 주문 금액과 입금 금액이 다른 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다.

주문/결제 | 신용카드(체크카드) 결제 및 취소 확인은 어떻게 하나요?

자사에서 카드사로 취소 요청 후 7일이내에 해당 카드사 홈페이지나 고객센터에서 확인이 가능합니다. 

주문/결제 | 결제 수단에는 어떤 방법이 있나요?

신용카드(체크카드)와 계좌이체 2가지 방법으로 결제 가능합니다.

주문/결제 | 주문내역은 어떻게 확인하나요?

로그인 후 '마이페이지'에서 '주문/배송조회' 또는 '최근 주문내역'에서 확인 가능합니다.

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